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자주묻는질문

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배송 조회 및 위치 확인 방법
구템즈
2023-12-21
조회수 37


구템즈에서는 제품 출고 시 고객님께 출고 안내 SMS 또는 카카오톡 플러스친구를 통해 운송장 번호를 발송해드리고 있습니다.

해당 운송장 번호를 통해 조회 가능한 배송 과정 및 위치 확인 방법에 대해 확인 바랍니다.



 배송 조회 및 위치 확인

- 제품은 대한통운 택배사를 통해 발송되며, 배송 정보를 입력하는 시점부터 추적이 가능합니다.

- 운송장 조회를 통한 상품 위치 확인은 오후 6시 이후부터 확인 되는 점 참고 부탁드리며,

배송 기사님(연락처 포함) 확인은 출고일 기준 익일 오전부터 확인 가능합니다.


마이페이지 > 구매목록 > 배송조회 > 송장번호

순서로 클릭하시면 배송 진행 여부 확인 가능합니다.



첨부파일


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