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자주묻는질문

 

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제목 결제 수단이나 신용카드 할부 변경
작성자 구템즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-10-31
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  • 조회수 1162


결제하신 부분은 전산 시스템을 통해 이루어지기 때문에

결제 완료 된 주문 건의 결제 수단 변경은 어렵지만

아래와 같은 방법으로 결제 수단 변경 및 신용카드 할부 개월 수 변경이 가능합니다.



결제 수단 변경

- 결제 수단을 변경하기 위해서는 기존의 주문 건을 취소하신 뒤, 재주문을 해주시면 됩니다.

- 이미 발송이 완료된 주문 건의 결제 수단을 변경 원하실 경우

동일한 제품을 변경 원하는 결제 수단으로 새롭게 주문 > 결제 및 주문 확인 > 기존의 주문 건을 반품으로 접수 후 환불 진행


신용카드 할부 변경

- 신용카드 할부를 변경하기 위해서는 기존의 주문 건 취소하신 뒤, 재주문을 해주시면 됩니다.

카드 취소가 어려운 상황이거나, 이미 제품 발송이 완료되어 구매일이 지난 후 할부 개월 수 변경을 원하실 경우

결제해주신 카드사의 고객센터를 통해 할부 변경 가능 여부를 확인 바랍니다.






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